Smart hotel kdo – ваш уютный уголок в сердце ярославля, расположенный в историческом здании железнодорожного вокзала ярославль-главный. Этот величественный вокзал, являющийся важным транспортным узлом транссибирской магистрали, встречает гостей города своим узнаваемым фасадом и особой атмосферой путешествий.
Номера отеля, размещенные на 1, 2 и 3 этажах, сочетают современный комфорт и продуманную звукоизоляцию, позволяя наслаждаться отдыхом даже в ритме большого вокзала.
К услугам гостей 17 номеров следующих категорий: "эконом 1 местный", "эконом double/twin", "эконом 3-х
…
online
1
2
3
No reviews of this property yet
Larisa
4,0December 2025
Larisa
4,0December 2025
31st of December 2025
Disadvantages:
Обслуживание отвратительное, созванивались два раза, уточняли время заселения, в итоге вместо 3- местного номера, который был забронирован и обозначен в ваучере, предоставили 2-местный номер для троих взрослых. Выдали раскладушку, которую пришлось самим устанавливать и заправлять постельным бельём. Несмотря на то, что номер был предоставлен на полсуток и более дешёвый, деньги взяли, как было заявлено в ваучере на бронирование, на требование вернуть излишне уплаченные деньги, получили хамский отказ, что мы бронировали на суточно. Ru вот с них и требуйте деньги. Заселение заняло полтора часа, а выяснение обстоятельств утром ещё не менее часа. Предновогоднее настроение испорчено таким приёмом и конкретно администратором островской еленой аркадьевной. Данный отель очень ненадежный партнёр для сотрудничества с суточно. Ru, администраторы постоянно говорили о том, что если бы вы бронировали конкретно у нас, то проблем с заселением не возникло бы, на мои слова, что внесена предоплата за проживание, было сказано, что мы от вас никаких денег не получали.
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше предновогоднее пребывание в нашем отеле было омрачено неприятными обстоятельствами. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с несоответствием забронированного номера и обслуживанием. Мы провели работу с персоналом на предмет уровня гостеприимства и общения с гостями. Мы предпримем все необходимые шаги, чтобы подобные ситуации больше не повторялись, и сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие. С уважением, команда по работе с отзывами.
Artur
10,0December 2025
Artur
10,0December 2025
27th of December 2025
Advantages:
всё норм.
Polzovatel, хозяин жилья
Добрый день, Артур! Благодарим за Ваш отзыв! Приятно слышать, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel.
Yelena
8,7October 2025
Yelena
8,7October 2025
4th of November 2025
Advantages:
Удобное расположение
Disadvantages:
Очень ненадежная дверь в номер, перегорела лампочка в первые пол часа, было очень холодно.
Aleksey
9,7September 2025
Aleksey
9,7September 2025
2nd of September 2025
Advantages:
Соотношение цена-качество.