Batova street, 30/1

Спасибо за Ваш отзыв, нам важно знать мнение наших гостей. При этом хочу уточнить: 1. Для ещё большего удобства Вам при заселении был предложен матрас. 2. Расположение квартиры указано в объявлении — при выборе можно сразу посмотреть его на карте города. 3. Фото квартиры немного отличается, часть фото сделаны без штор — но с ними, на наш взгляд, ещё уютнее. Учтем Ваше замечание — добавим новых фото. Будем рады видеть Вас снова.

Спасибо за ваш отзыв. Местоположение квартиры соответствует размещённому объявлению.

Оксана! Спасибо большое за подробный отзыв. Мы искренне рады, что вам настолько понравилась наша квартира, что вы решили оставить нам такое развернутое сообщение и опубликовать его в преимуществах!!! Нашей квартиры. Видно, что пребывание у нас вызвало массу эмоций и впечатлений. При этом, мы сожалеем, что проживание в нашей квартире, на ваш взгляд, не соответствует требованиям «супергость» - именно так вы представились во время заселения и я, так понимаю, что этим вы хотели что-то мне сказать. Для того, чтобы сложилось правильное мнение у всех, позвольте внести небольшую ясность по вашим комментариям: - Фотографии объекта полностью соответствуют – в чём вы убедились лично и подтверждено, ранее написанным отзывам гостей; При заселении мы всегда подробно рассказываем о квартире и требованиям к проживанию: всё показываем, всё включаем, всё объясняем и просим в случае возникновения каких-то вопросов – сразу звонить нам, так как для нас важно комфортное пребывание наших гостей. - Дверь в туалет закрывается – во время экскурсии мы вам демонстрировали, на ней просто не установлена защёлка; — про диваны: при заселении, мы подробно объясняли вам устройство каждого отдельного дивана, механизм их раскладывания и место нахождения постельного белья, подушек и одеял. Видимо, наше старание объяснить всё доходчиво вас так вдохновило, что вы забыли, как именно раскладываются диваны и не стали звонить нам, чтобы получить помощь по данному вопросу. Диван большой именно в том состоянии, как на фото и «ветхим» его не назовёшь + на балконе дополнительно стоит матрас для желающих спать на диване ещё в более комфортных условиях – это мы тоже вам показывали. — посуду у нас моют всегда гости сами. Перед вами проживала семья всё помыла и поставила в сушку: видимо, наши тарелки были настолько чистыми изначально, что вы почувствовали себя обязанными немного добавить блеска перед тем, как начали пользоваться. После вас тарелки, которые вы оставили на мойке пришлось, действительно перемывать и чистить, возможно вы имели ввиду это. Утром, после вашего выезда, так как оно было «бесконтактным», мы с вами списались узнать – всё ли хорошо, на что вы утвердительно ответили и поблагодарили и прислали фото квартиры утром – правда без фото оставленного мусора. Что потом случилось, что так поменялось мнение – нам не понятно. Что касается состояния квартиры после вашего выезда... Нам приятно видеть, насколько свободно и непринужденно вы чувствовали себя у нас дома. Но, честно говоря, уборка, которую вы оставили после себя, превзошла все наши даже самые смелые ожидания. Это неоценимый опыт для нас! P. S. Фен, который вы сфотографировали, не используется по прямому назначению, и был спрятан!!! В шкаф, вместе со всеми тряпками и хозяйственными средствами для уборки. Зачем вы его взяли и ещё устроили фотосессию с ним, мне тоже не понятно. Ещё раз благодарим вас за столь увлекательное путешествие в мир домашнего гостеприимства и желаем приятных путешествий дальше! С уважением!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!